我们的团结是推动经济增长,印孚瑟斯首席执行官Salil帕克尔说

注:自2019年第一季度- 20,印孚瑟斯已经再次增长领导人在印度最大的IT服务公司。帕尔克首席执行官Salil,他本月完成三年掌舵,似乎已经改变了公司下的争议已经搅乱了他的前任,Vishal Sikka。他是确保稳定。和在他的领导下,印孚瑟斯赢得了几个巨大的交易,从Verizon的喜欢,先锋和戴姆勒。在一次独家与钢铁洪流,帕尔克连谈论发生了什么变化。摘录:

你三年前接管了在印孚瑟斯在一个动荡的阶段。今天印孚瑟斯是增长最快的大型IT服务公司之一。你是怎么完成这一转变呢?

它是多个事物。我们专注于客户,员工reskilling,印孚瑟斯的概念。全球大型企业强烈开车数字和云转换。和我们建立了巨大的能力在这个领域在过去的几年里。这是给我们一个很好的增长跑道。对于员工,我们实施一个巨大reskilling计划几年前。很多现在已经reskilled支持这个数字和云的方法。我们还实施全面改变每个元素在印孚瑟斯。

员工触摸和感觉的一切,每一个我们互动,我们的内部架构、基础设施、基于数字。所以人与我们,看到数字印孚瑟斯。然后有一些事情有点软。我的一个同事上周与我分享这个,印孚瑟斯的工作是一个团队。我们所有人都团结在关注客户,关注员工。的力量是惊人的。最后,还有巨大的支持来自我们的主席南丹•尼勒卡尼(),和整个董事会。这是一个巨大的差异。

你已经跃跃欲试的大型交易的投资组合。Mohit Joshi(总统)是先锋,小朋友!辛格(戴姆勒公司执行副总裁兼全球制造业)。你结构改变使你赢得这些更大的交易,成为更积极的?

我刚刚描述一起这些构建块。会发生什么,当一个大型跨国企业正在经历转型,像戴姆勒或先锋,我们正在与他们,给他们想法和结合团队的。我们强烈关注客户和能力建设,确保客户不要只认为这是字,但它的支持行动,不管它是我们已经完成的工作或雇员和他们的技能,这就是允许这样的事情发生。印孚瑟斯的方法,当客户端标识转换想法或机会,公司里的每个人都团结支持如何可能给我们的技能和能力。从这个意义上说,公司的结构是相同的。我们还没有一个重组。这真的是关注人在一起工作,这是一个主要的驱动程序。

南丹•尼勒卡尼和你一起工作作为一个伟大的团队,将大型交易后,建立一个有纪律的策略。尼勒卡尼是会议主席的潜在客户的董事。

南丹的愿景是如何行业工作或形状技术思想是非凡的。是有很大价值的共同创始人在公司内部和外部世界,支持和指导使一个巨大的差异。

你认为拜登(美国总统乔)会给你一些喘息的空间吗?

我们已经是推动本地化的方法,我们建立数字技能和招募在美国,欧洲和澳大利亚。帮助我们建立一个商业模式是对未来更有弹性。当然,新一届政府,任何一个政策和方向,我们会支持他们。

客户IT预算的趋势,它们增长吗?

有一个巨大的关注自动化和成本效率。pre-Covid发生,它有点Covid期间加速。第二个趋势是数字和云投资转变。后者不仅为过程改进或节省费用,但他们增加他们的联系客户,与他们自己的员工,提高他们的供应链合作伙伴。它已成为一个业务驱动,而不仅仅是成本预算。这是为什么我们的数字业务增长了30%,和数字现在是我们业务的50%。想象一下,我们公司一半是增长了30%,因为客户正在采取的这种投资方法。

印孚瑟斯据说内部蓝图与一个25/25的目标——到2025年实现250亿美元的收入。

我没有这样的数量与你分享。真诚,我们更关注的东西与我们的客户,帮助他们在未来。这些数字将跟随。我们已经看到在过去的三年里,我们的重点在做相关的客户和幸运的增长和利润率,和这家公司做得很好。

你如何看待未来的利润吗?在大型交易,你似乎已经呼吁利润率——最初接受更低的利润,但希望改进后通过效率。

在过去的几个季度,我们有很强的优势性能。在去年最后一个季度,这是25.4%,在结果讨论中,我们分享了一些旅游和消费的减少将会在未来几个季度回来。我们也增加了工资,1月1日生效。同样,有几个战略杠杆我们发现,如减少分包商的使用,这将帮助我们更有效率。我们利润继续保持高位的野心。

颠覆数字加速了集体能够创建下一个新常态。未来发展什么?

印孚瑟斯,我的目标是继续保持与我们的客户和他们的旅程的数字和云变换。对未来有一个巨大的机会。我们看到在云计算和数据分析和网络安全,有大量的工作,我们的客户正在寻找。将翻译如果你仍然坚持,重点将是良好的增长,良好的职业生涯为印孚瑟斯员工和一个美好的未来。

印孚瑟斯的子公司的贡献是什么?虽然BPM做得很好,产品业务还没有起飞。你会好好拜访的一些企业没有执行好吗?

许多企业都做得很好。BPM所做的好,今天是业内领先的BPM的业务的方式驱动的增长,它也集成了所有的工作我们做技术。如果你看一下其他业务,Finacle核心银行解决方案的主要参与者,它经历了非凡的增长和一个很好的概要文件的利润率。我们把Finacle云和数字,和我们正在与全数字的银行。这样,许多企业在印孚瑟斯家族正在改变自己做好准备迎接新的世界和他们在不同的阶段转变的旅程。

你受益于hyperscalers的发展如何?

重点Infosys钴,这是所有的工作,我们做的云。它有大约200个行业模板和云有14000资产,任何客户都是利用云计算可以使用增长速度和减少风险如何利用云。我们已经建立了能力的私有云,成为别人的价值,他们建立一个公共云和私有云之间的混合解决方案。

你说印孚瑟斯内部现在更多的数字。你能给一些你做过什么?

在公司里一切都是敏捷。我们有一个员工使用的各种应用服务。我们做分享的方式在整个公司我们已经建立了一个新的分布式基础设施。我们正在重新设计作品内部的一切。

将如何交付结构进化与乌兰巴托普拉文·拉奥今年退休吗?

还有一年的时间。印孚瑟斯的核心优势之一是交付。这是印孚瑟斯建造了这么多年,印孚瑟斯的大型企业有巨大的信任。交付是核心从培训和印孚瑟斯和它开始关注每个人参与循环。还跟一个稳定的结构,每天都没有改变。有大量的经验知识能力,工具、模板和公司内部存在的方法。我们是最好的在交付和行业,对任何人都很难复制。

是混合工作模式的新现实?

我们的客户欣赏我们的远程交付工作时异常的能力。范式转换的方式我们认为工作将如何交付,给了我们信心的混合模型。我们非常清楚需要构建社会资本和做一些工作哪个更加入——面对面和主机托管环境中。我们认为社会资本是重要的Covid我们出来。当所有这一切已经过去,我们必须重建社会资本和自然平衡,然后我们会发现什么是真正的百分比。

苹果高管奖金有关环境、社会和治理环境、社会和治理目标。印孚瑟斯已经把碳中性的。你认为你会调整奖金在环境、社会和治理目标联系起来呢?

我们已经推出了一个全面的环境、社会和治理方法为2030。我们非常高兴,我们去年已经成为碳中性的几年全球指导方针。环境、社会和治理的一部分是高管将着眼于在许多其他事情,肯定会的一部分我们如何看未来的公司。