新德里:超过82%的笔记本电脑硬件相关相比只有18%的祸患
软件相关的,一项新的研究周二表示。
根据一项新公布的白皮书Onsitego,领先品牌的售后服务
设备和家电大流行导致了吸收的使用笔记本电脑以及相关的问题。
“在使用笔记本电脑和没有意识到如何正确维护导致的数量激增
笔记本电脑的问题报道了消费者。本白皮书给我们有趣的见解,消费者面临一些最常见的电脑问题今天,”首席执行官Kunal Mahipal Onsitego在一份声明中说。
在硬件,同时显示和键盘相关问题将是最高的,令人惊讶的是
无线网络连通性成为最高,为27%的笔记本电脑服务请求。占18%的键盘和触摸板相关问题其次是显示为15%,电池和充电相关故障为8%。
所有其他的障碍,比如音频、蓝牙、排气风扇,硬盘,过热,物理损坏,电源按钮,和摄像头,占笔记本电脑维修的仅为2%左右。
在软件类别,主要问题是在渴求资源的应用程序占近一半(50%)的所有笔记本电脑服务请求。
这是紧随其后的是高达41%的人称自己的笔记本电脑挂在他们的中间
使用由于效率低下的背景应用,恶意软件或病毒最后面临的问题由于windows更新最小为4%。
但让笔记本电脑价格高于Rs 50000可以成本之间的任何笔记本电脑价格的40%和90%。
该报告还发现,通常情况下,客户支出超过50000卢比倾向于选择苹果的笔记本电脑,如果选择笔记本电脑下面的Rs 50000,他们更喜欢笔记本电脑销售的
宏碁,
华硕,
戴尔、惠普和
联想。