市场力量的Siri, Alexa,谷歌担心,欧盟监管机构说

布鲁塞尔:市场的主导地位亚马逊的亚莉克莎,苹果的Siri和字母的谷歌的助理潜在的反竞争行为,引发了担忧欧盟反垄断监管机构周三表示。

的评论欧洲委员会经过长达一年的调查语音助手和其他网络设备从200多家公司和响应。

类似的调查在过去到电子商务等行业,制药、金融服务和能源导致了对公司和巨额罚款。

Alexa, Siri,谷歌助理是最受欢迎的声音——助理设备在欧洲,全球市场将增加一倍至84亿设备从42亿年2020年和2024年之间,根据Statista。

“我们看到迹象表明一些实践我们知道太好可能导致引爆,守门的出现,”欧盟竞争专员Margrethe Vestager告诉记者。

“从今天公布的初步结果,看来我们的许多玩家与我们有着同样的担忧,”她说。

维斯说,这是言之尚早的调查将导致对12周后公司将决定长期公共磋商结束9月1日,最终报告将在2022年上半年。

欧盟反垄断监管机构表示受访者提到一定的排他性和担忧将实践与语音助理智能设备生产商等被禁止在设备上安装第二个语音助理。

第二个担忧是关于语音助理宣传自己的服务提供商或第三方通过设备上的默认设置,从而限制了竞争对手。

第三个问题集中在搜集的数据可用于语音助手和智能设备的提供商,而第四个是担心缺乏设备之间的互操作性。

亚马逊表示,智能家居市场的激烈竞争。

“没有,不应该是一个赢家。今天,Alexa兼容140000智能家居产品,我们方便设备制造商将Alexa直接集成到自己的产品,”一位发言人说。

亚马逊接着说它已聘用了80家公司,其声音互操作性计划给客户设备上访问多个语音服务的能力。

谷歌和苹果没有立即回复记者的置评请求。

维斯塔提出了严厉的新规则被称为数字市场法案目标这些实践。草案需要妥善解决与欧盟立法者和欧盟国家,才能实现,可能明年。