深度:5G将重新定义电信系统集成商的角色

所有地区的消费者市场都停滞不前,电信公司别无选择,只能探索新的增长途径。此外,随着5G服务以及边缘计算和网络切片的推出,电信公司正在寻求获得专业服务和IT服务能力。

深度:5G将重新定义电信系统集成商的角色
由Gagandeep考尔


日益增长的需求超越了商品化的语音和数据服务,以及即将到来的5g支持用例,这促使电信服务提供商收购系统集成(SI)功能,通过向企业部门提供新的用例来增加收入。

越来越多的电信公司正在与SIs合作,以获得获取专用网络和物联网(IoT)机会的能力。几笔交易表明,通信服务提供商(CSPs)和系统集成商(SIs)之间的平衡发生了变化。例如,最近,西班牙电信科技公司(Telefonica Tech)与科技巨头微软(Microsoft)合作,提供私人5G和本地边缘计算,以满足企业部门的需求。

另一个突出的例子是IBM和AT&T之间的合作。根据这笔交易,AT&T获得了IBM的系统集成专业知识,以创建新的服务。IBM将使AT&T Business成为其软件定义网络的主要供应商。与此同时,AT&T Business将利用他们的最新技术,包括5G、Edge Compute和物联网(IoT),以及红帽的多云功能,帮助IBM改变网络解决方案。

最近,Bharti Airtel宣布与之合作塔塔咨询服务(TCS)。根据协议条款,Bharti Airtel将试点和部署塔塔的技术,作为其5G推广计划的一部分。另一方面,TCS开发了基于O-RAN的Radio和NSA/SA Core,并集成了自主开发的电信堆栈。

越来越多的机会

“毫无疑问,电话需要开发系统集成能力,尤其是解决方案行业数字化的需求。5G和专用网络是世界上许多电信公司试图开发合成仪器能力的进一步动机。在行业数字转型解决方案中,连通性只是其中一个要素。Gartner.

所有地区的消费者市场都停滞不前,电信公司别无选择,只能探索新的增长途径。此外,随着5G服务以及边缘计算和网络切片的推出,电信公司正在寻求获得专业服务和IT服务能力。

5g专用网络是电信公司的一个关键机遇。然而,连通性只是企业的需求之一。企业希望在通信网络上部署多个业务应用程序,通常他们希望与一个供应商而不是多个供应商处理不同的组件。在这里,电信公司需要系统集成专业知识。他们自己是无法满足企业需求的。此外,在SI的帮助下,电信公司可以成为软件即服务(SaaS)服务提供商,根据需要提供集成系统和定制的垂直服务。通过这种方式,电信公司将大大扩展他们的服务组合。

对电信公司有利的是,它们在接近数据源和规模方面具有天然和独特的优势。此外,通过利用人工智能(AI)和机器学习(ML),电信公司可以自动化网络运营,改善客户体验,并致力于新的商业模式,这可能会给他们带来竞争优势。然而,所有这些都需要广泛的软件技能,如虚拟化和编排,这与系统集成商有关。

“电信服务提供商正面临与利润率下降和基础设施成本上升相关的挑战。因此,当前的网络需要通过5G进行革命性的变革,因此,将网络作为“软件即插即用平台”来管理和运营非常重要。系统集成商(SI)嵌入并配备了所需的软件技术深度,对开源行业和创新者或超标商具有强大的影响力。这使得他们能够充当运营商转型需求的‘一站式商店’,”马欣德拉科技公司通信、媒体和娱乐业务总裁兼网络服务首席执行官Manish Vyas说。

物联网(IoT)是电信公司需要SIs帮助的另一个领域。开发物联网用例需要对企业生态系统有深入的了解,而电信公司缺乏这一点。通常,它们只是为企业提供连接性解决方案。他们还努力集成不同用例所需的所有设备。

此外,电视台正在推进成为数字服务提供商,以满足客户的需求。这需要云计算,应用程序集成,大数据,自动化,编排和网络工程等新技能。具体而言,开发的开放式RAN生态系统是以软件为中心的,并且基于虚拟化和编排的原则,电信公司通常没有。它还要求从不同供应商组合在一起的技能,这些产品是SIS Excel的领域。

获取SI能力​​的挑战

但是,开发SI功能并非没有挑战电话。关键挑战是,电视台旨在销售像语音和数据等商品服务。通常,电话缺乏了解企业问题的心态,然后制定解决方案。电信的流程和组织结构不是为此进行的。进一步增加了挑战的是,没有标准公式,每个企业都有不同的独特要求。

“对于电信公司来说,开发SI能力并不容易,因为这意味着开发一种新的实践。它需要一种解决问题的心态。电信公司习惯于销售商品化服务,通常没有为不同企业和垂直行业开发差异化解决方案的思维方式。”南丹解释道。

威瑞森Orange Business Services (OBS)和AT&T是率先开发集成电路功能以满足企业部门需求的电信公司。正是由于这个原因,我们见证了csp和SIs之间更大的合作。

系统集成商和电话之间主要有三种参与模式。首先是电信与SI合作,将新服务带入市场。总的来说,系统集成商在此扮演至关重要的作用,而电视机则失去与客户的直接连接。

第二种模型是当电信扮演主导角色并且是面向客户的伙伴。Telco需要这需要竞标他们需要展示SI功能的大型优惠。最后,第三种模型是当电信公司建立内部SI能力来解决发展中的市场机会。

Telco的道路主要取决于其自身的野心,战略及其在市场上的地位。Orange Business Services和NTT是第三种类型的示例,CSP正在开发自己的SI功能。

“运营商正以多种方式与SIs合作——作为解决方案提供商、基础设施合作伙伴和生态系统推动者。未来,随着网络变得更加灵活和软件驱动,持续集成商将成为管理网络生命周期和推出新服务的关键角色,并最终发展成为值得信赖的商业伙伴。”

正如我们所推出的那样,在SIS和CSP之间可能会增加合作和合作。因此,几个模型可能会发展为电信和SIS试图找到合适的契合。印度电信也有望与SIS合作,以增长企业部门的收入。Airtel-TCS交易可能只是印度市场的许多此类交易中的第一个,因为其他服务提供商也开始采取措施获得SI能力来攀登价值链并解决企业部门的需求。

(Gagandeep Kaur是常驻新德里的独立电信记者)

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By Gagandeep Kaur <\/strong>

The growing need to go beyond the commoditized voice and data services and the upcoming 5G-enabled use cases is pushing the telecom service providers to acquire System Integration (SI) capabilities to increase their revenue by offering new use cases to the enterprise segment.

Increasingly several telcos are collaborating with SIs to gain competencies to capture private networks and Internet of Things (IoT) opportunities. Several deals indicate a shift in the equation between the Communications Service Providers (CSPs) and System Integrators (SIs). For instance, recently, Telefonica Tech collaborated with tech giant Microsoft to offer private 5G and on-premise edge computing to address the requirements of the enterprise segment.