全球数字生态系统被界定在新兴技术,如人工智能、物联网、区块链,等。这些生态系统增加新的维度的体积,增加速度和数据捕获和高级分析功能的性质。领先优势,电信公司大量投资于分析引擎和功能获得结构化客户见解。这将帮助他们改善他们的核心业务,提供更有针对性的产品和服务,从而提升客户体验。