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        • Aditya Rath
          Aditya Rath 合伙人-商业咨询,毕马威印度分公司

          每一天都是一个新的常态:企业业务的客户体验

          不断变化的客户体验对电信公司来说既是挑战,也是机遇。在B2B领域,大客户管理、基于客户的项目、超级触摸、特别焦点小组已经成为规范,但过去18个月迫使所有人重新想象关系的未来。近距离有了新的定义。隔着一个屏幕。数字不是一个渠道,而是一种做生意的方式。信任是人际关系的核心。信任不仅仅是和合作伙伴做生意,阅读更多…

          2021年11月2日