不完善的移动网络让城市受挫

在Guru Dronacharya地铁站外,一名年轻的技术人员试图用手机上的应用程序预订出租车。在与断断续续的网络连接苦苦挣扎了20分钟,并多次重启手机后,他放弃了,跳上一辆汽车,以司机报出的任何价格到达Cyber Hub。

不完善的移动网络让城市受挫Gurgaon:在Guru Dronacharya地铁站外,一名年轻的技术人员试图用手机上的应用程序预订出租车。在与断断续续的网络连接苦苦挣扎了20分钟,并多次重启手机后,他放弃了,跳上一辆汽车,以司机报出的任何价格到达Cyber Hub。

“我订了一辆出租车,但当我试着给司机打电话时,我打不通网络是波动的。我试了所有的方法,但都不起作用。现在只有手机是智能的,网络不是。沃达丰(Vodafone)用户。

他并不孤独。数以百计的手机用户正在努力解决网络覆盖不足的问题叫滴在这个城市的几个地方,如Udyog Vihar、Cyber city、Golf Course Road和新部门,网速慢得令人恼火,网络中断。而此时,中央政府正在为5G频谱招标,旨在提供更快的连接和提高数据速度。

人们发现,更换运营商并没有什么帮助。“我从沃达丰换成了附近的旅馆在去年排灯节期间,这项服务一直持续到12月。Airtel的wifi通话功能也是一个加分点。但最近,报道变得不可靠了。

4 g似乎不工作,当它工作时,它运行在2G的速度。在出租车里,我们有时依靠谷歌地图来确定方向,当某些补丁的网络出现故障时,就会变得非常可怕,”Airtel用户普贾·阿加瓦尔(Pooja Agarwal)说。

整个城市的用户都在抱怨,他们不得不将设置更改为3 g他们的互联网大部分时间都在工作。许多人开始转向使用WiFi进行语音通话的应用程序。

受影响最严重的是那些在家工作的人,或者零工经济的一部分,比如使用基于应用的出租车聚合服务的司机和送餐员。

出租车司机哈里·库马尔(Hari Kumar)谈到由于网速变慢而定位接送点的风险时说:“很多时候,由于网速变慢,我无法到达目的地,我无法朝正确的方向导航。有时候,如果我走错了方向,顾客就会开始不耐烦,并因为不按指示走而给很差的评价。这影响了我们的动机。”

但是是什么导致了这种连接问题呢?业内专家称,电信行业正在流血,这影响了网络供应商的服务。

Gurgaon和NCR的问题在于需求的增加和公司在扩大基础设施以满足额外负荷方面的资金限制。从安装新的基站和发射塔的官僚主义障碍,到调整总收益(AGR)费用的增加,多重挑战阻碍了投资。

“在过去几年里,人均语音通话时间从365分钟增加到了880分钟。同样,数据使用量也增加了10倍。

网络波动的问题主要是像Udyog Vihar这样的特定区域流量增加的问题。为此,我们需要网络的密集化和安装更多的塔。但是地方政府拖延了这项工作,并经常希望电信公司支付更多的费用。”印度手机运营商协会DG Rajan S Mathews说。

他补充说,政府需要介入并创造一个空间,使该行业能够增长,公司可以提高服务质量。“比如,如果许可费从14%降至4%-5%,额外的现金将用于改善服务。这就是工业发展和服务改善的方式。

两家主要服务提供商Airtel和沃达丰(Vodafone)的代表表示,某些地区可能会出现特定的服务中断,而他们在该地区提供最好的服务。沃达丰的一名发言人对《印度时报》说:“沃达丰已被证实是德里- ncr最快的4G网络,2019年7月至9月,其下载速度高于其他运营商。”

Airtel声称升级后的网络将在5-7天内完成调整,这将“极大地改善用户体验”。“在德里,尤其是古尔加翁,我们已经进行了大量投资,以升级和建设一个世界级的网络,”Airtel的一位发言人说。


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\"Patchy Gurgaon: Outside Guru Dronacharya metro station, a young techie tries to book a cab using an app on his phone. After struggling with a patchy internet connection for 20 frustrating minutes and restarting his phone several times, he gives up and jumps into an auto to reach Cyber Hub at whatever price the driver quotes.

\u201cI had booked a cab but when I tried calling driver, I couldn\u2019t get through as the network<\/a> was fluctuating. I tried all the hacks but nothing worked. Only the phones are smart now, networks aren\u2019t,\u201d complained Dhruv Sharma, a Vodafone<\/a> user.

He isn\u2019t alone. Hundreds of mobile subscribers are grappling with poor network coverage, frequent
call drops<\/a>, irritatingly slow internet speed and network outages in several pockets of the city like Udyog Vihar, Cyber City, Golf Course Road, and the new sectors. And this when the central government is inviting tenders for 5G spectrum, aimed at providing faster connectivity and enhanced data speeds.