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交通部会见移动运营商讨论服务质量

“会议将由电信部长K Rajaraman监督,”一名官员告诉印度经济时报。如果电信部官员或电信运营商高管因年终假期而无法上班,会议也可能会转移到1月的第一周。


交通部会见移动运营商讨论服务质量
新德里:电信部)已致电流动电话营办商将于12月28日召开会议,讨论政府认为服务质量恶化的问题。

一名官员告诉印度经济时报,“会议将由电信部长K Rajaraman监督。”会议也可能转移到1月的第一周,以防电信部官员或电信运营商高管因年底假期而无法开会。

私人电信公司依赖JioBharti Airtel而且沃达丰的想法没有回复《经济时报》寻求置评的电子邮件。

关于通话掉线和通话失败的投诉有所增加,特别是随着移动运营商转向网络5克。根据官员的说法,该部门一直在内部审议这个问题,在12月23日的会议后,决定召集运营商讨论这个问题。

交通部和印度电信监管局(铁路)对不断上升的服务质量问题感到担忧。服务质量(QoS)是行业监管机构的要求。

目前,QoS参数是针对电信圈进行分析,而不是针对地区或州进行分析。有关电信站点的数据正在向监管机构报告,但关于云服务器等的数据却没有。

电信运营商称目前的阶段是暂时现象,他们表示,随着手机与5G网络同步,将在一个月左右的时间内改善。

根据行业组织印度移动电话运营商协会(COAI),电信公司正在继续投资,为该国超过10亿移动用户增强网络体验。

“现在,随着5G在全国推广,网络的光纤化成为一个关键需求。目前,全国只有大约35%的基站是光纤的,这一数字需要翻一番,以支持高效的网络运营和高质量的服务提供。”COAI总干事SP Kochhar在最近给ET的一份声明中说。

据他说,电信网络正在满足Trai规定的QoS参数,但仍有一些挑战需要克服。“一些问题,例如在理想的地点、政府机构和公共场所没有土地;某些民间团体对基础设施建设收取过高费用;未经授权的信号增强器的猖獗使用等,对基础设施的有效推出构成了巨大挑战,需要紧急解决。”

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\"DoT<\/figure>New Delhi: The Department of Telecommunications<\/a> (DoT<\/a>) has called mobile phone operators<\/a> for a meeting on December 28, around what the government feels deteriorating quality of services.

\u201cThe meeting will be overseen by telecom secretary K Rajaraman,\u201d an official told ET. It may also be shifted to the first week of January, in case officials of DoT or executives of telecom operators are unavailable due to year-end holidays.

Private telcos
Reliance Jio<\/a>, Bharti Airtel<\/a> and Vodafone Idea<\/a> didn\u2019t respond to ET\u2019s emails seeking comment.